Taylor Swift valde att inte använda Ticketmasters dynamiska prissättning för sin The Eras-turné, en metod som anpassar biljettpriserna efter efterfrågan. Ett medvetet beslut för att värna om sina fans, enligt AEG Presents-chefen Jay Marciano.
Taylor Swift avstod från att använda Ticketmasters dynamiska prissättning för biljetterna till sin pågående världsturné. Den omtalade prissättningsmodellen, som introducerades 2022, höjer eller sänker priser baserat på efterfrågan, likt hur flygbolag och hotell anpassar sina priser.
Enligt Ticketmaster innebär detta att biljettpriserna "kan öka eller minska när som helst beroende på efterfrågan".
AEG Presents ordförande och vd Jay Marciano berättar i en intervju med HITS Daily Double att han lärt sig mycket av Swifts senaste turné.
"Det finns flera saker Taylor gjorde som andra artister kanske inte ens skulle överväga", inledde han.
Marciano förklarar vidare att Swift aktivt avstod från möjligheten att dynamiskt prissätta sina biljetter, trots att detta skulle kunna ha påverkat hennes intäkter.
"Hon sa specifikt 'ingen dynamisk prissättning'. Hon var beredd att fatta beslut som kanske skar ner på hennes inkomster, eftersom hon såg långsiktigt på sin karriär."
När Ticketmaster 2022 meddelade att efterfrågan på biljetterna till Swifts nordamerikanska turné var "historiskt oöverträffad" svarade artisten med att uttrycka sin besvikelse över biljettkaoset.
"Det är verkligen svårt för mig att lita på en utomstående aktör med dessa relationer och lojaliteter, och det var outhärdligt att se misstag ske utan att kunna agera", sa Swift.
Andra artister har också drabbats av kontroverser kring dynamisk prissättning. När Oasis nyligen annonserade sin comeback-turné var många fans frustrerade över de höga biljettpriserna, som steg på grund av prissättningsmodellen.
Storbritanniens kulturminister Lisa Nandy har kritiserat praxisen och överväger nu en ny lag som skulle kräva att biljettköpare informeras om maxpriser i början av köpprocessen.
Oasis meddelade samtidigt att de lämnar biljettprissättningen helt till sina arrangörer och att de inte hade någon vetskap om att dynamisk prissättning skulle användas.